Машинки Candy хорошо справляются со стиркой и радуют хозяек своими небольшими габаритами. Своеобразным плюсом такой техники можно назвать и присутствие кодовой системы ошибок. Увидев на дисплее определенный код, владелец машинки Candy способен узнать, что случилось с аппаратом и какие действия нужно предпринять в первую очередь.
Коды ошибок
Стиральные машины с дисплеем
Код |
Что обозначает |
Что происходит с машинкой |
Причины ошибки |
Что делать |
Е01 |
Проблема с блокировкой люка |
Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует. |
Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки. |
Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей. |
Е02 |
Проблема с заливом воды |
Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду. |
Не работает клапан залива. Перестал функционировать электроконтроллер. Засорился сетчатый фильтр системы залива. Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках. |
Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе. |
Е03 |
Проблема со сливом воды |
Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут. |
Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты. Пришел в негодность прессостат. Сливной тракт засорился. |
Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими. |
Е04 |
Проблема с заливным клапаном |
Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака. |
Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор). |
Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями. |
Е05 |
Проблема с нагревом воды |
Вода не нагревается. |
Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН. Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления. |
Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми. |
Е07 |
Проблема с двигателем |
Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается. |
Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике). |
Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел. |
Е09 |
Проблема с двигателем |
Вал перестает вращаться. |
Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор. |
Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт. |
Стиральные машины без дисплея
В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:
Код (количество миганий) |
Что обозначает |
Причины ошибки |
Индикатор включен постоянно |
Проблема с управляющим модулем |
Не работает модуль управления или произошел сбой его программы. |
1 |
Проблема с блокировкой люка |
Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки. |
2 |
Проблема с заполнением машинки водой |
Пришел в негодность клапан залива или прессостат. Шланг залива загрязнен либо пережат. Давление воды в трубах слишком низкое. |
3 |
Проблема со сливом воды |
Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились. Сливной тракт засорился. |
4 |
Проблема с клапаном залива |
Клапан пришел в негодность (не закрывается). Не работает прессостат либо нарушена его проводка. |
5 |
Проблема с температурным датчиком |
Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
6 |
Проблема с памятью EEPROM |
Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль. |
7 |
Проблема с двигателем |
Произошла блокировка приводного мотора. Блокировка люка заела (люк закрыт). |
8 |
Проблема с тахогенератором |
Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
9 |
Проблема с приводным двигателем |
Сгорел симистор. |
12 и 13 |
Проблема коммуникации |
Повредились соединения, связанные с управляющим модулем. |
14 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка. |
15 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы. |
16 |
Проблема с ТЭНом |
Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания. Повредилась изоляция. |
17 |
Проблема с тахогенератором |
Тахогенератор передает некорректные сигналы. |
18 |
Проблема с управлением |
Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки. |
Частые неисправности
Чаще всего проблемами, с которыми владельцы стиральных машинок Канди обращаются к мастерам по ремонту, являются такие:
- Вода не сливается из машинки. Наиболее часто такая неисправность вызвана поломкой насоса или засорами в сливной системе.
- Аппарат не включается вовсе или работа машинки останавливается в самом начале процесса стирки. Причин у такой проблемы бывает несколько, например, низкое напряжение в сети, неплотное закрытие дверцы, неполадки с электроникой или неисправный фильтр.
- Вода во время стирки не нагревается. Здесь нужно искать проблемы с температурным датчиком, нагревателем, электронным модулем или в электроцепях этих узлов.
- Белье не отжимается. Неполадка может быть вызвана засорением шланга, перегревом двигателя, поломкой таходатчика либо избыточной загрузкой белья.
- Во время работы появляются посторонние звуки, шум и стук. Причины бывают весьма разнообразными – от попадания внутрь бака мелких предметов и дисбаланса белья в барабане до ослабления креплений противовеса или износа подшипников.
- Во время стирки или после нее из машинки начинает вытекать вода. Такое происходит при повреждениях насоса, манжеты люка, наливного или сливного шланга, а также бака.
- Вода не заливается в барабан машинки вследствие засоренного фильтра, неисправности прессостата или по другой причине.
О ремонте стиральной машины Candy с ошибкой E05 смотрите в следующем видео.
Советы и профилактика поломок
- Регулярно очищайте машинку снаружи, но не используйте для этого средства с растворителями, спиртами или абразивными частичками. Для чистки аппарата достаточно воспользоваться влажной салфеткой.
- Осматривайте контейнер для моющих средств после каждой стирки, удаляя остатки средств (это предотвратит их засыхание в контейнере), а также перед каждой последующей стиркой. При необходимости извлекайте контейнер, промывайте под проточной водой и возвращайте на место.
- Не реже раза в 6 месяцев осматривайте и очищайте сливную систему машинки Candy. Для прочистки фильтра воспользуйтесь указаниями, которые вы найдете в инструкции к аппарату.
- Если машину нужно переместить или она не будет использоваться долгое время, всю воду из аппарата следует слить.
Для долгой работы вашей помощницы не забывайте ее чистить и проводить профилактические меры, рассказанные в украинской передаче «Все буде добре».